Métodos
Planeacion estratégica
La Planificación estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos.
La
planeación es la formulación, selección y visualización de actividades futuras,
que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados, es muy
importante porque permite una eficiencia en las acciones de las personas y las
organizaciones produciendo un adecuado funcionamiento de todo el proceso
administrativo, donde se puede aplicar el control e ir corrigiendo en el camino
para reducir la incertidumbre y dar tranquilidad al funcionamiento de la
organización.
Pasos en la Planeación:
1. Conciencia de Oportunidades
2. Establecimiento de Objetivos
3. Consideracion o Desarrollo de Premisas
4. Determinación de Cursos Alternativos de Acción
2. Establecimiento de Objetivos
3. Consideracion o Desarrollo de Premisas
4. Determinación de Cursos Alternativos de Acción
5. Evaluación de Cursos Alternativos de Acción
6. Selección de un Curso de Acción
7. Formación de Planes Derivados
8. Expresión numérica de los
planes a través del presupuesto
1. CONCIENCIA DE OPORTUNIDADES
No
es estrictamente parte del proceso de planeación, advertir una oportunidad, es
el punto inicial real de la planeación, “Se debe conocer la posición en la que
nos encontraremos a la luz de los puntos fuertes y las debilidades, comprender
porque se desea reducir la incertidumbre y saber cuáles son las expectativas de
ganancias. La fijación de objetivos realista depende de este conocimiento, la
planeación exige un diagnóstico realista de la situación de las oportunidades”.
Por
esto es conveniente hacer un estudio preliminar de las oportunidades futuras y
la capacidad de verlas con claridad y por completo, un conocimiento de dónde
estamos y de nuestras fuerzas y debilidades y comprender los problemas que se
quieran resolver, así como saber lo que se desea lograr, buscando establecer
objetivos posibles.
2. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Consiste
en establecer objetivos para la empresa en general y luego para cada área de
esta, realizando lo anterior para el corto y largo plazo. Los objetivos
explican los resultados esperados, señalan los pasos a seguir así como su
prioridad, y que se debe lograr con las estrategias, políticas, procedimientos,
reglas, presupuestos y programas con los que se cuenta.
Los
objetivos de la empresa determinan la dirección de los planes principales y
definen los objetivos de cada departamento que a su vez controlan los
departamentos subordinados y así sucesivamente, reflejando la jerarquía
organizacional.
3. CONSIDERACIÓN O DESARROLLO DE PREMISAS
Premisas
son suposiciones sobre el ambiente en el que el plan ha de ejecutarse, de hecho
el principio básico de las premisas de planeación es “cuanto mayor sea el
número de personas encargadas de la planeación que entiendan y estén de acuerdo
en utilizar las premisas congruentes del proceso, tanto más coordinada será la
planeación de la empresa”
Desarrollar, divulgar y obtener acuerdos para utilizar premisas críticas de
planeación, estas son: pronósticos, políticas aplicables básicas y planes
existentes en la compañía. Son supuestos a cerca del medio ambiente en el que
debe ejecutarse el plan.
Para
el desarrollo de estas premisas es importante tener en cuenta preguntas como:
¿Cuál será el mercado?, ¿Qué volumen de ventas manejaré?, ¿Qué precios?, ¿Qué
avances tecnológicos debo conseguir?, ¿Qué costos?, ¿Cómo financiaré la
expansión?, ¿Cuáles son las tendencias a largo plazo?, entre otras preguntas
globales que debemos hacer.
4. DETERMINACIÓN DE CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN
Consiste
en buscar y examinar cursos alternativos de acción, especialmente los que no
son muy evidentes, ya que en muchas ocasiones la alternativa razonable que no
es muy obvia puede ser la mejor. El problema no radica en encontrar
alternativas sino en reducir su número para analizar las más prometedoras.
5. EVALUACIÓN DE CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN
Después
de buscar los cursos alternativos y examinar sus fortalezas y debilidades, el
siguiente paso es evaluarlos mediante una comparación entre estos y las metas
antes fijadas. Ya que existe gran cantidad de cursos para todas las situaciones
y son muchas las variables que se deben analizar, en este paso de la planeación
la investigación de operaciones y las técnicas matemáticas y de computación
tienen su principal aplicación en la administración.
6. SELECCIÓN DE UN CURSO DE ACCIÓN
En
este paso se adopta el plan de punto real de la toma de decisiones, ya que el
administrador debe decidir si seguir varios cursos en lugar del mejor.
7. FORMACIÓN DE PLANES DERIVADOS
Se
aconseja este séptimo paso ya que muchas veces cuando se toma una decisión, la
planeación está completa, por tal motivo se necesitan planes derivados para
respaldar el plan básico.
8. EXPRESIÓN NUMÉRICA DE LOS PLANES A TRAVÉS DEL PRESUPUESTO
En
este paso se le da significado a la toma de decisiones y al establecimiento del
plan, mediante una expresión numérica convirtiéndolos en presupuestos. Los
presupuestos globales de una empresa son la suma total de los ingresos y los
gastos, con las utilidades, presupuestos de las principales partidas del
balance general (efectivo y gastos de capital). Si los presupuestos son bien
elaborados sirven de medio para sumar los diversos planes y fijar estándares importantes
contra los que se pueda medir el avance de la planeación.
En
el siguiente cuadro se presenta un resumen de las etapas de la planeación
anteriormente explicadas:
Vídeo Planeacion Estratégica
Mejora Continua
El mejoramiento continuo más que un enfoque o concepto es una estrategia, y como tal constituye una serie de programas generales de acción y despliegue de recursos para lograr objetivos completos, pues el proceso debe ser progresivo. No es posible pasar de la oscuridad a la luz de un solo brinco.
Planificación: En esta fase se definen los puntos concretos,
en los que es necesario realizar mejoras y a los que se le aplicarán el
Benchmarking, se indican y se seleccionan las empresas u organizaciones más
competitivas en la actividad o actividades sobre las que se va a realizar el
estudio, elaborándose un plan de estudio en el que se determina el objetivo de la
recogida de datos.
Análisis: Se obtiene los datos necesarios en las
empresas u organizaciones sobre la que se llevará a cabo la comparación,
realización de un estudio de los datos para conocer puntos fuertes de la
empresa y compararlos con los datos internos, se cuantifican las diferencias
negativas o positivas actuales y se proyectan con el fin de perfilar acciones
futuras y cerrar el ciclo de análisis.
Integración: Se fijan los objetivos de mejora que se desean
alcanzar y se determina un plan de acción para cada uno de ellos,
estableciéndose un proceso interno que permite la integración de los objetivos, es importante una
sensibilización del personal a todos
los niveles de la empresa.
Acción: Desarrollo y ejecución del plan de acción definitivo,
seguimiento continuo del plan evaluando los resultados de mejora y la
cuantificación de la contribución de estos resultados al plan operativo.
Madurez: Alcanzar la situación de Liderazgo deseado, integración definitiva y plena del
Benchmarking en el proceso de Gestión Empresarial.
Para concluir cabe destacar que
para que el proceso sea efectivo, es necesario que se asigne al proyecto un
responsable único de todas las actividades para que coordine y controle todo el
proceso.
Vídeo Mejora Continua
Análisis DOFA
El Análisis DAFO, también conocido como Matriz o Análisis DOFA, FODA, o en inglés SWOT, es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.
Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización, empresa o proyecto, y planificar una estrategia de futuro.
Como realizar el
análisis DOFA
Durante la etapa de planificación
estratégica y a partir del análisis DOFA se debe poder contestar cada una de
las siguientes preguntas:
§ ¿Cómo se puede destacar
cada fortaleza?
§ ¿Cómo se puede disfrutar
cada oportunidad?
§ ¿Cómo se puede defender
cada debilidad?
§ ¿Cómo se puede detener
cada amenaza?
Vídeo Análisis DOFA
Análisis Causa Raíz
El Análisis por Causa Raíz puede
significar muchas cosas para la gente con diferentes experiencias. A
través de tus esfuerzos de consultoría y presentaciones de seminarios puedes
escuchar a la gente describir sus esfuerzos de ACR como
el cumplimiento de los requisitos de su Confiabilidad de los
Activos. Esta es una mala interpretación básica que debes
aclarar. La Confiabilidad es mucho más que la adopción de la metodología
ACR. .Para que la Confiabilidad verdaderamente se convierta en una parte de una
cultura, debe ser adoptada como responsabilidad de todos, no
solamente de mantenimiento. Debe abarcar no solamente temas de los
activos físicos (mecánicos, eléctricos, etc.), deberá cubrir temas relacionados
a los procesos de producción y a lo humano
Este
servicio de SKF se basa en la teoría de que toda falla puede ser originada por
una o varias de las siguientes causas:
- Físicas o técnicas.
- Humanas, como errores de omisión o delegación
- Latentes u organizacionales, que derivan de los
sistemas de organización, procedimientos de operación y de toma de
decisiones.
Luego
de investigar cada categoría, SKF desarrolla un conjunto de relaciones
causa-efecto más un plan de acción adecuado. Ofrecemos servicios de asistencia
para desarrollar la metodología o programas modulares para la ejecución de
estas actividades de ingeniería de confiabilidad.







